Integritetspolicy
Teknowares register- och integritetspolicy i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR)
Publicerad den 22 augusti 2024
Personuppgiftsansvarig
Företagets namn: Teknoware Oy (nedan kallat ”Teknoware”)
FO-nummer: 0149475-1
Adress: Ilmarisentie 8, 15200 Lahtis, Finland
Telefon: +358 3 883 020
Kontaktperson med ansvar för registret
Jarno Kurlin
Chef för ICT och cybersäkerhet
data.privacy@teknoware.com
Registrets namn
Teknowares personuppgiftsregister. Denna integritetspolicy omfattar uppgifter som finns i Teknowares kundregister, data som lagras i samband med användares besök på Teknowares webbplats samt information och data som används för marknadsföringsändamål.
Rättslig grund och syfte med behandlingen av personuppgifter
Teknoware har ett personuppgiftsregister och behandlar personuppgifter utifrån sitt berättigade intresse baserat på en kundrelation, ett samtycke från en kund eller en samarbetspartner eller en order som kunden har lagt hos eller ett uppdrag som kunden har gett Teknoware.
Syftet med behandlingen av personuppgifter är att hantera, utveckla och upprätthålla relationer med kunder och intressenter (inklusive sådant som rör förfrågningar, erbjudanden, beställningar, fakturering och leveranser) samt att utföra aktiviteter och behandla uppgifter som är nödvändiga för relationen med kunden och/eller intressenten.
Personuppgifter som lämnas till Teknoware kan profileras för att rikta marknadsförings- och kommunikationsaktiviteter, och de kan användas för att mäta kundnöjdhet eller andra aktiviteter som är nödvändiga för att upprätthålla eller utveckla relationen med kunden eller intressenten.
Uppgifterna kommer inte att användas för automatiserat beslutsfattande.
Datainnehåll i registret
Följande data sparas i registret:
- Grundläggande information som behövs för att etablera en relation med en kund eller intressent (namn, roll, företag, e-post, telefonnummer, grundläggande företagsinformation)
- Uppgifter som behövs för att hantera en kundrelation
- Personuppgifter som fylls i på formulär på webbplatsen och besöksdata som erhålls via kakor.
Lagringsperioden varierar beroende på typen av kundrelation.
Användning av kakor
IP-adresser till besökare på webbplatsen och kakor som är nödvändiga för att tjänsten ska fungera behandlas utifrån berättigat intresse och används för säkerhets-, mätnings- och forskningsändamål samt för att utveckla webbplatsen.
Teknoware garanterar inte webbplatsens funktion om kakor är avaktiverade.
Regelbundna datakällor/Varifrån vi får uppgifterna
De uppgifter som lagras i registret kommer från meddelanden som skickats via formulär på webbplatsen, e-post, telefonsamtal, sociala medier, avtal, kundmöten och andra situationer då kunder lämnar information.
Uppgifter om kontaktpersoner på företag och andra organisationer kan också samlas in från offentliga källor, som webbplatser, registertjänster och andra företag.
Regelbundna avslöjanden och överföringar av data utanför EU eller EES
Uppgifter lämnas inte ut regelbundet till andra parter. Uppgifter kan komma att publiceras i den omfattning som överenskommits med kunden.
Uppgifter kan också överföras av den personuppgiftsansvarige utanför EU eller EES i den utsträckning som är nödvändig för relationen med kunden eller intressenten.
Principer för skydd av registret
Registret hanteras med vederbörlig omsorg och lämpliga åtgärder har vidtagits för att skydda de uppgifter som behandlas i datasystemen. När uppgifterna lagras på internetservrar vidtas lämpliga åtgärder för att garantera maskinvarans fysiska och digitala säkerhet. Den personuppgiftsansvarige ska se till att lagrade uppgifter, åtkomsträttigheter till servern och andra uppgifter som är kritiska för säkerheten för personuppgifter behandlas konfidentiellt och endast av anställda vars arbetsbeskrivning kräver det.
Rätt till insyn och rätt att begära rättelse av uppgifter
Varje person som ingår i registret har rätt att kontrollera de uppgifter som lagras i registret och att begära att eventuella felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas, samt begära att deras uppgifter raderas om en rättslig grund för lagring av uppgifter inte längre finns.
Om en person vill ta del av de uppgifter som finns lagrade om honom eller henne eller begära rättelse, ska begäran skickas skriftligen till den personuppgiftsansvarige. Den personuppgiftsansvarige kan vid behov be personen att styrka sin identitet. Den personuppgiftsansvarige är skyldig att besvara begäran inom den tidsram som anges i EU:s allmänna dataskyddsförordning (vanligtvis inom en månad).
Du kan begära rättelse genom att vända dig tilll den kontaktperson som ansvarar för det register som anges i avsnitt 2 i integritetspolicyn (ovan).
Ändringar av integritetspolicyn
Teknoware utvecklar kontinuerligt sina processer och förbehåller sig därför rätten att ändra denna integritetspolicy genom att meddela de registrerade om detta på företagets webbplats. Ändringar kan också göras som svar på ändrad lagstiftning. Teknoware rekommenderar att du regelbundet läser igenom innehållet i integritetspolicyn.