Tekninen palvelu
Tekninen palvelu
Teknowarelta saat apua tuotteiden asentamiseen, käyttöönottoon sekä huoltoon ja ylläpitoon. Avullamme voit varmistua siitä, että turvajärjestelmäsi on aina lain vaatimalla tasolla. Laitetoimittajana pystymme takaamaan laitteisiin uusimmat päivitykset ja varaosien pikaisen saatavuuden huoltokäynneillämme.
Ota yhteyttä
Tekninen palvelu auttaa ongelmatilanteissa puhelimitse ja sähköpostitse. Meiltä saat tukea muun muassa asennuksiin liittyviin kysymyksiin ja vikatilanteiden ratkaisemiseen. Tavoitat meidät numerosta 03 883 020 tai sähköpostilla tekninenpalvelu@teknoware.com.
Palveluitamme
Tekninen tuki
Tekninen palvelu auttaa ongelmatilanteissa puhelimitse ja sähköpostitse. Meiltä saat tukea muun muassa asennuksiin liittyviin kysymyksiin ja vikatilanteiden ratkaisemiseen. Kauttamme saa myös tarvittavat varaosat.
Käyttöönotto
Teknisen palvelun käyttöönottopalvelu kattaa uuden turvavalaistusjärjestelmän käyttöönoton ja käyttökoulutuksen, joiden jälkeen turvavalaistuslaitteisto on täysin toimintakuntoinen ja oma henkilökuntasi osaa käyttää järjestelmää erilaisissa tilanteissa.
Kuntokartoitukset
Teknisen palvelun kuntokartoituspalvelut kattavat muun muassa seuraavat toimenpiteet:
- vaatimuksenmukaisuuden arviointi
- dokumentaation tarkastus
- valotehon mittaukset
- toiminta-aikatestit
- lämpökamerakuvaukset keskuksille
- suositus jatkotoimenpiteistä
Huolto- ja korjauspalvelut
Turvavalaistuslaitteisto tulee tarkastaa ja huoltaa säännöllisin väliajoin, jotta rakennus pysyy käyttökunnossa. Teknisen palvelun kanssa voit myös sopia ennakoivasta turvavalojärjestelmän huollosta sekä korjauspalvelusta.
Turvavalaistusjärjestelmien päivitykset ja modernisointi
Teknisen palvelun huoltoasentajan voit kutsua paikalle myös, kun haluat vaihtaa valaisimiin LED-kortit tai päivittää vanhat loistelamppuvalaisimet pitkäikäisiksi LED-valaisimiksi. Tekninen palvelu hoitaa ohjelmistojen päivitykset tai päivittää vanhan järjestelmän nykyaikaiseksi.
Huolto- ja ylläpitosopimukset
Teknisen palvelun huolto- ja ylläpitosopimuksiin kuuluu turvavalaistusjärjestelmän säännöllinen tarkistus, testaus ja ylläpito. Turvavalaistusjärjestelmän valvonta ja testaus onnistuu myös etänä, järjestelmästä riippuen. Huoltosopimukset räätälöidään kohteen ja sen tarpeiden mukaisesti. Näin sinun ei tarvitse itse huolehtia järjestelmän ylläpidosta ja huolloista, kun asiantuntijamme tekevät tämän puolestasi. Voit olla vakuuttunut siitä, että sinulla on aina vaatimukset täyttävä turvavalaistusjärjestelmä käytössäsi.
Varaosamyynti
Turvavalaistustuotteiden varaosamyynti tapahtuu Teknisen palvelun kautta. Teknisen palvelun kautta saat tukea oikean varaosan valintaan. Meiltä löytyvät varaosat ja lisävarusteet niin turvavalokeskuksille, opaste- ja turvavalaisimille kuin muillekin turvavalaistustuotteillemme.
Lataukset
Asennusvideot
Tutustu tuotekohtaisiin asennusohjeisiin ja -videoihin tuotetietokannassamme tai Youtube -kanavallamme.