Datenschutzerklärung
Verarbeitungsverzeichnis und Datenschutzbestimmungen von Teknoware gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung (GDPR)
Veröffentlicht am 22. August 2024
Datenverantwortlicher
Name des Unternehmens: Teknoware Oy (nachfolgend „Teknoware“)
USt-IdNr: 0149475-1
Adresse: Ilmarisentie 8, 15200 Lahti
Telefon: +358 3 883 020
Ansprechpartner
Jarno Kurlin
ICT & Cybersicherheit Manager
data.privacy@teknoware.com
Name des Verzeichnisses
Personendaten-Verzeichnis von Teknoware. Diese Datenschutzerklärung gilt für Daten, die in den Kundendatensätzen von Teknoware enthalten sind, Daten, die gespeichert werden beim Besuch der Website von Teknoware durch den Nutzer, und Daten, die für Vermarktungszwecke verwendet werden.
Rechtsgrundlage und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Teknoware führt ein Verzeichnis personenbezogener Daten und verarbeitet personenbezogene Daten auf der Grundlage ihres berechtigten Interesses, das auf einer Kundenbeziehung, der Einwilligung eines Kunden oder eines Partners oder einer Bestellung oder eines Auftrags eines Kunden bei Teknoware beruht.
Personenbezogene Daten werden zur Verwaltung, Entwicklung und Pflege von Kunden- und Stakeholder-Beziehungen (einschließlich Angelegenheiten im Zusammenhang mit Anfragen, Angeboten, Aufträgen, Rechnungen und Lieferungen) verarbeitet und zur Durchführung von Aktivitäten und zur Verarbeitung von Daten, die für die Kunden- und/oder Stakeholder-Beziehungen erforderlich sind.
Personenbezogene Daten, die an Teknoware übergeben werden, können profiliert werden, um Marketing- und Kommunikationsaktivitäten gezielt zu steuern, und sie können verwendet werden, um die Kundenzufriedenheit oder andere Aktivitäten zu messen, die für die Aufrechterhaltung oder den Ausbau von Kunden- oder Stakeholder-Beziehungen erforderlich sind.
Die Daten werden nicht für eine automatisierte Entscheidungsfindung verwendet.
Verzeichnisinhalt
Die folgenden Daten werden im Verzeichnis erfasst:
- Grundlegende Informationen, die benötigt werden, um eine Beziehung zu einem Kunden oder Stakeholder aufzubauen (Name, Position, Unternehmen, E-Mail, Telefonnummer, grundlegende Unternehmensinformationen)
- Informationen, die zur Verwaltung einer Kundenbeziehung benötigt werden
- Personenbezogene Daten, die in Formulare auf der Website eingegeben werden, und Besucherdaten, die über Cookies erhoben werden
Die Aufbewahrungsfrist hängt von der Art der Kundenbeziehung ab.
Verwendung von Cookies
Die IP-Adressen der Besucher der Website und die für das Funktionieren des Dienstes erforderlichen Cookies werden auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeitet und für Sicherheits-, Mess- und Forschungszwecke sowie für die Entwicklung der Website verwendet.
Teknoware übernimmt keine Garantie für die Funktionalität der Website, wenn Cookies deaktiviert sind.
Regelmäßige Datenquellen / Woher wir die Daten beziehen
Die im Verzeichnis gespeicherten Daten stammen aus Nachrichten, die über Formulare auf der Website gesendet werden, aus E-Mails, Telefongesprächen, sozialen Netzwerken, Verträgen, Kundengesprächen und anderen Situationen, in denen Kunden Daten übermitteln.
Daten zu Ansprechpartnern von Unternehmen und anderen Organisationen können auch aus öffentlichen Quellen wie Websites, Verzeichnisdiensten und anderen Unternehmen gesammelt werden.
Regelmäßige Offenlegung und Übermittlung von Daten außerhalb der EU oder des EWR
Die Daten werden nicht regelmäßig an Dritte weitergegeben. Die Daten können in dem mit dem Kunden vereinbarten Umfang veröffentlicht werden.
Der Datenverantwortliche kann die Daten auch außerhalb der EU oder des EWR übermitteln, soweit dies für die Kunden- oder Stakeholder-Beziehung erforderlich ist.
Verzeichnisschutz
Das Verzeichnis wird mit der gebotenen Sorgfalt behandelt, und es werden geeignete Maßnahmen zum Schutz der in den Datensystemen verarbeiteten Daten ergriffen. Wenn die Daten auf Internet-Servern gespeichert sind, werden geeignete Maßnahmen ergriffen, um die physische und digitale Sicherheit der Hardware zu gewährleisten. Der Datenverantwortliche stellt sicher, dass die gespeicherten Daten, die Zugriffsrechte auf den Server und andere Informationen, die für die Sicherheit personenbezogener Daten entscheidend sind, vertraulich und nur von Mitarbeitern behandelt werden, deren Tätigkeitsbild dies erfordert.
Recht auf Einsichtnahme und Recht auf Berichtigung der Daten
Jede im Verzeichnis geführte Person hat das Recht, die im Verzeichnis gespeicherten Daten einzusehen und zu verlangen, dass unrichtige oder unvollständige Daten berichtigt werden. Sie darf die Löschung ihrer Daten verlangen, wenn für die Datenspeicherung keine Rechtsgrundlage mehr vorliegt.
Möchte eine Person Einsicht in die über sie gespeicherten Daten nehmen oder eine Berichtigung beantragen, muss der Antrag schriftlich an den Datenverantwortlichen gerichtet werden. Der Datenverantwortliche kann gegebenenfalls einen Identitätsnachweis von der Person verlangen. Der Datenverantwortliche muss den Antrag innerhalb der in der EU-Datenschutzgrundverordnung festgelegten Frist (in der Regel innerhalb eines Monats) beantworten.
Sie können eine Berichtigung beantragen, indem Sie sich an den für das Verzeichnis zuständigen Ansprechpartner wenden, der in Abschnitt 2 der Datenschutzerklärung (siehe oben) genannt ist.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Teknoware entwickelt seine Abläufe und Prozesse ständig weiter und behält sich daher das Recht vor, die vorliegende Datenschutzerklärung zu ändern, indem sie die betroffenen Personen auf der Website des Unternehmens darüber informiert. Änderungen können auch infolge von Gesetzesänderungen vorgenommen werden. Teknoware empfiehlt, den Inhalt der Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.